فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند زیر مجموعه شهرداری تهران است. فروشگاه مجازی شهروند تنها دارنده نماد دو ستاره اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران و عضو رسمی انجمن صنفی کسب و کار اینترنتی، انجمن علمی تجارت الکترونیکی ایران و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور می‌باشد. فروشگاه‌های اینترنتی دارای نماد بصورت مداوم توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی بررسی می‌گردد. در صفحه اصلی وب سایت این نماد درج شده است و با کلیک بر روی آن اعتبار و اطلاعات کامل آن نمایش داده می‌شود.